热烈祝贺公司加强技术培训提高服务质量会议圆满完成

更新时间:2019-03-16 15:10:03   【关闭分    享:
  济南腾宇玻璃机械有限公司为保证售后服务的质量,提高售后服务部门成员技术能力,增加客户满意度,十分注重员工、客户的技术培训工作,培训内容包括员工内部职业培训、员工外部专业培训等。
  此次技能培训主要安排了产品知识技能培训和研发经验交流,在产品知识技能培训中,以小组为单位进行了玻璃切割机改进产品项目的培训,在各小组组长的带领下整个培训过程节奏紧凑,突出团队较高的技能水平。
  其中,研发经验交流环节,公司研发部门人员与售后安装调试人员进行了充分的沟通和交流,大家相互讨论,现场气氛格外热烈,研发部门人员并将自己在累积多年的工作经验向参加培训人员倾囊相授。
  分享了很多平时在培训教材与培训课程中学不到的东西。通过此次培训,大家不仅看到了自身存在的一些不足之处,同时售后安装调试人员以自己丰富实践经验为基础,结合客户反馈情况,为设备的研发和改进提供了大量的建议,也得到了研发人员的认可和赞同。
  此次销售、售后服务培训会由公司技术研发中心主导,精心安排和策划了相关培训课程。将进一步推动销售和售后工作的开展,为今年的工作奠定良好的开端。
  济南腾宇玻璃机械有限公司只有站在客户的角度为客户着想,才能赢得市场,我们本着快速、专业、完善的服务理念,并根据客户的需求不断创新,提高整体服务水平,以上乘的服务提升品牌附加值。
小编:lifang